El portal ZDNet comenta que la Asociación Australiana de Medicina anunció en una presentación al Senado de su país que la telemedicina representa en estos momentos el 20% de las consultas amparadas bajo el sistema público de ese país. Sobre este interesante tema, conversamos esta semana.
En Australia cuentan con el Medicare Benefits Schedule, un sistema mediante el cual el gobierno australiano establece las tarifas “justas” para diversos servicios médicos. Los que están amparados bajo este sistema van a su consulta médica, pagan y luego el gobierno australiano les reembolsa el gasto, de acuerdo a la tabla de tarifas antes mencionada. Tal como mencionamos al comienzo del artículo, a raíz de la pandemia, los servicios migraron vertiginosamente a modalidad virtual, un salto en 3 meses equivalente al avance previo en cinco años.
No es la única industria que entra a la economía digital. La necesidad de cumplir con el distanciamiento social, combinada con el confinamiento obligatorio de millones de ciudadanos abre el campo a las consultas médicas digitales. No todos lo están haciendo bien, ni existe un marco regulatorio adecuado en cada país para proteger a los usuarios, pero no tenemos dudas que la telemedicina seguirá avanzando mundialmente a pasos agigantados.
Necesitaremos nuevos protocolos para los exámenes de laboratorio y toda la información previa que requiere un galeno para poder ubicarse adecuadamente en el contexto de su paciente.
Para muchos médicos, con el entrenamiento digital adecuado, será una oportunidad extraordinaria para expandir su base de clientes, desdibujando las fronteras locales que hoy existen, abaratando costos y democratizando el acceso a la salud.
Para los desarrolladores de plataformas de servicios digitales, se abren nuevos mercados.
Para países pobres o en vías de desarrollo, garantizar el acceso a internet es el primer reto a asumir, para que estos tele servicios florezcan y se multipliquen.
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